◆◇◆　会員について　◆◇◆

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■質問
会員にはどんな種類がありますか？
■回答
よぶこイカすぜ倶楽部の会員には「ポイント会員」と「ゴールド会員」があります。

会員種別	ポイント会員	ゴールド会員
登録方法	お持ちのおサイフケータイ又はFeliCaカードを加盟店で機器にタッチするだけです。	ポイント会員登録後、�@専用ホームページで必要事項を入力、又は�A入会申込書にご記入の上加盟店にお渡し下さい。
特典	加盟店でショッピング等の金額に応じて、200円毎に1ポイント貯まります。	加盟店でショッピング等の金額に応じて、100円毎に1ポイント貯まります。 観光地に行ってメールするだけポイントが貯まります。 会員証の失効・引継に対応できます。 上場エリアのお得メールを受け取れます。

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■質問
会員証とはどのようなものですか？
■回答
「ポイント会員」及び「ゴールド会員」の会員証は、お客様がお持ちのおサイフケータイ又はFeliCaカードを使用します。

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■質問
おサイフケータイかどうかは、どこで確認できますか？
■回答
お客様がお持ちの携帯電話の背面(一部機種は表面)にFeliCaマークがついている機種はおサイフケータイです。

但し、ICロックがかかっている際は解除して頂く必要があります。
ICロック解除の方法は、お客様の各携帯会社へお問い合せ下さい。

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■質問
FeliCaカードかどうかは、どこで確認できますか？
■回答
見た目では判断できません。下記に代表的なFeliCaカードを記載します。
※加盟店店頭に持ってきて頂ければFeliCaカードかどうかを確認させて頂きます。

名称	発行元
NIMOCA　（ニモカ）	西日本鉄道株式会社
EDY　（エディ）	ビットワレット株式会社
nanaco　（ナナコ）	株式会社セブン&アイ・ホールディングス
WAON　（ワオン）	イオン株式会社
Suica　（スイカ）	JR東日本
ICOCA　（イコカ）	JR西日本

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■質問
「ゴールド会員」登録時にメールアドレスが必要なのですか？
■回答
「ゴールド会員」登録時にメールアドレスが必要となります。これは、観光地でのポイント取得とお得メールの配信に利用されます。

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■質問
どんなメールアドレスでも登録可能ですか？
■回答
登録できるメールアドレスには以下の条件があります。
・”.（ピリオド）”の連続したメールアドレスは使用できません。
・”@（アットマーク）”直前に”.（ピリオド）”があるメールアドレスは使用できません。
・” （スペース）”が入っているメールアドレスは使用できません。
・先頭文字が半角英文字以外のメールアドレスは使用できません。

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◆◇◆　ポイントについて　◆◇◆

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■質問
ポイントにはどんな種類があるのですか？
■回答
下記のポイントがあります。

名称	概要
ショッピングポイント	加盟店でのショッピング等の金額に応じてポイント取得できます。
観光地ポイント	加盟観光地でQRコードから空メールして頂くとポイント取得できます。
入会ポイント	会員登録時にサービス付与されます。
イベントポイント	加盟店でイベントが行われた際、ポイント取得できます。
ポイントラリー制覇ポイント	ポイントラリーが行われた際、条件をクリアするとポイント取得できます。 例）1ヶ月の間に観光地を5箇所廻られた時。

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■質問
「ショッピングポイント」と「観光地ポイント」は、どう違うのですか？
■回答
ポイント取得の方法と取得条件が異なります。

	ショッピングポイント	観光地ポイント
ポイント取得方法	お店利用時におサイフ携帯またはFeliCaカードを提示するとポイント取得できます。	加盟観光地を訪れて空メールを送信するとポイント取得できます。
ポイント取得条件	各加盟店毎で、ショッピング等を行う度となります。	各加盟観光地毎に、7日間で1回となります。
ポイント取得場所	加盟参加店	加盟観光地

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■質問
ポイントを貯めるとどうなるのですか？
■回答
１ポイント＝１円として加盟店でご利用できます。

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■質問
他のポイントと合算できますか？
■回答
他のポイント(例：マイレージ)とは合算できません。

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■質問
別々の会員証に貯めたポイントは合算できますか？
■回答
新しい会員証への引継（ポイント移行）はできます。

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■質問
以前会員登録したがお店で「未登録です。」といわれました。
■回答
会員証(携帯電話)の機種変更等をされていませんか？
会員証(携帯電話)の機種変更等をされた場合、加盟店で会員情報の引継処理が必要となりますので、その旨お申し付けください。
但し、引継処理はゴールド会員のみのサービスとなりますので、予めご了承ください。

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◆◇◆　その他　◆◇◆

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■質問
お得なメールっていつ発行されるのですか？
■回答
基本的に月2回程度の発行を予定しています。

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